Die 2001 gegründete hotel.de AG ist im stark wachsenden Markt für Online-Hotelbuchungen tätig. Als Vermittler zwischen Buchungskunden auf der Nachfrageseite und Hotels auf der Anbieterseite bietet hotel.de einen umfassenden internetbasierten Reservierungsdienst für Hotelübernachtungen.
Geschäfts- und Privatkunden buchen über hotel.de weltweit schnell und kostenfrei Hotels aller Kategorien zu tagesaktuellen Vorzugspreisen. Dies geschieht insbesondere online über die Internetseite www.hotel.de bzw. telefonisch über das unternehmenseigene mehrsprachige 24 Stunden-Call Center. Dabei profitieren die Buchungskunden in mehrfacher Hinsicht. Im Vergleich zu anderen Buchungswegen, z.B. Reisebüros kann der Kunde über hotel.de erhebliche Preisvorteile erzielen. Diese resultieren insbesondere aus den vergünstigten Zimmerpreisen, die das Unternehmen aufgrund der hohen, über hotel.de abgewickelten Buchungsvolumina vermitteln kann. Zudem profitieren Kunden von der Bestpreis-Garantie bei Zimmerpreisen und dem "Freenights"-Prämienprogramm. Ferner zeigt hotel.de alle verfügbaren Zimmerpreise eines Hotels an, so dass der Kunde immer den günstigsten bzw. passenden Zimmerpreis nach dem Best-Buy-Prinzip wählen kann.
Die Buchung erfolgt anschließend online bzw. telefonisch ebenso einfach wie komfortabel. Ein umfassendes Serviceangebot sowohl für Buchungs- als auch Hotelkunden unterstreicht den hohen Service- und Qualitätsanspruch von hotel.de.
Auf der Anbieterseite bietet hotel.de angeschlossenen Hotels einen zusätzlichen Vertriebskanal mit hoher Reichweite und besonderer Zielgruppengenauigkeit. Neben dem hotel.de-eigenen Reservierungssystem myRES ermöglicht die Integration externer Hotelreservierungssysteme, so genannte Central Reservation Systems (CRS), auf der hotel.de Buchungsplattform den angeschlossenen Hotels, ihr gesamtes Zimmerkontingent je nach gegenwärtiger Verfügbarkeit automatisch bei hotel.de zu aktualisieren.
So entfällt die zeitraubende manuelle Pflege der Zimmerkontingente, welche üblicherweise einen hohen Anteil der eigenen Vertriebskosten ausmacht. hotel.de bietet gegenüber dem hoteleigenen Vertrieb, anderen Online-Reiseanbietern oder Reisebüros häufig neben einer höheren Reichweite somit auch einen kostengünstigeren Vertriebskanal.
Bereits heute verzeichnet hotel.de jeden Monat etwa 30 Mio. Seitenaufrufe mit ca. 1,3 Mio. Besuchern und vermittelt monatlich mehr als 220.000 Übernachtungen. Zu den rund 1,3 Mio. registrierten Buchungskunden kommen derzeit täglich etwa 1.200 neue hinzu. Das Unternehmen hat mit mehr als 12.000 Reisebüros und Online-Reise-Sites, wie z. B. airberlin.com, airport-nuernberg.de, marcopolo.de, berlin.de und bahn.de ein ausgedehntes Kooperationsnetzwerk geschaffen. Ab sofort werden die Angebote von hotel.de auch über www.kinkaa.de gefunden.
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Hotel.de ist schon gewaltig. Vor allem die Geschwindigkeit des Wachstums. Der Branchenleader HRS soll angeblich im deutschprachigen Raume einen Marktanteil von etwas über 50 % haben. Der Marktanteil von Hotel.de liegt irgendwo zwischen 20 und 30 %, Tendenz steigend. Mir beeindruckt vor allem die “Umkreissuche”, wo man ein Hotel in der nächsten Umgebung einer Adresse, Sehensürdikgeit, Bahnhof oder Airport eingeben kann,